Мы полюбили покупки из-за границы за несколько лет до того, как основали Zipy.
Несмотря на все преимущества таких покупок, у нас по-прежнему были проблемы. Нам не хватало простоты и прозрачности этого процесса.
Мы были не одни. Наши друзья, знакомые и члены семьи также сталкивались с громоздкими процессами оформления заказов, неудачными попытками вернуть деньги и безразличным и даже пренебрежительным отношением со стороны обслуживания клиентов в крупных магазинах.
Поэтому мы решили создать Zipy.
Zipy – это сайт, который предлагает решение всех проблем, связанных с заказом товаров из-за границы. Цель была ясна – позволить клиентам из Израиля пользоваться всеми преимуществами eBay, Ali Express просто, быстро и без проблем. Мы открыли Zipy в 2013 году. Уже через несколько лет сайт стал торговой площадкой, на которую регулярно заходят сотни тысяч израильтян. Это было удивительно. Когда мы начинали, мы бы никогда не поверили, что мы нужны стольким людям. Но вот мы здесь и очень рады вам – нашим клиентам. Кстати, спасибо что зашли почитать о нас. Нам приятно.
Не нужно регистрироваться чтобы купить. Регистрация происходит автоматически при первой покупке, и система запоминает вас для дальнейших покупок. Больше не нужно помнить логин и пароль.
Есть с кем поговорить. Израильская служба поддержки Зипи с радостью ответит на любые вопросы и будет сопровождать вас с момента покупки до получения товара и далее. Конечно, в том числе и на русском языке.
Покупайте с любой кредитной или дебетовой карты. В Zipy вы можете делать заказы даже с помощью местной Изракард. Проще некуда.
Таможенная защита (Маген мехес). Уникальная услуга Зипи, которая, как следует из названия, защищает вас от таможенных пошлин и других налогов на импорт. Сервис полностью вернет вам деньги, если ваш заказ требует уплаты налогов. Сервис таможенной защиты бесплатный. Вы платите только ту цену, которую видите на странице продукта. Никаких сюрпризов!
Удобное отслеживание заказов в режиме реального времени. Специальный раздел позволяет просматривать все ваши заказы, даже находясь за границей, а также общаться с продавцами и узнавать статус доставки.
Мы верим в простоту. Мы построили систему с простым и удобным интерфейсом. Покупка осуществляется несколькими щелчками мыши, всё очень легко. Мы перевели все, что можно было перевести на русский. Стало гораздо проще просматривать товары и категории на родном языке.
Постоянное улучшениеЗипи всегда стремится улучшать систему. На сайте мы разрабатываем механизмы, которые помогают нам понять, как вы можете сэкономить не только на покупках, но и на поиске продуктов, которые вас интересуют. Мы стремимся представить нашим пользователям продукты, наиболее подходящие их поисковым запросам. Фокус-группы помогают нам находить слабые места, которые нужно улучшить, и мы всегда внимательно относимся к предложениям пользователей, чтобы сделать систему еще более удобной и интуитивно понятной.